POLÍTICA DE PRIVACIDADE

OBJETIVO:

O objetivo da Política de Privacidade é informar os titulares sobre o tratamento dos seus dados pessoais, a fim de manter uma relação transparente e honesta com seus usuários. A QUALLYPROMED tem a Privacidade como um dos seus princípios norteadores, e, em virtude disso e em detrimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (n º13.709/2018), disponibiliza a sua Política de Privacidade para dar transparência ao titular que nos confiou seus dados.

DESCRIÇÃO:

1. QUALIFICAÇÃO E DESCRITIVO DAS ATIVIDADES
A plataforma de cartão de descontos CARTAO QUALLYPROMED possui como principal intuito de facilitar e democratizar o acesso à saúde. Permitindo, através do acesso a marcação de consulta, verificação de preços e serviços relacionados a clínica médica, odontológica, psicológica e nutróloga, além de uma gama de exames laboratoriais e de imagem.

Além da disso, o CARTAO QUALLYPROMED, permite uma série de descontos em uma vasta rede de parceiros de serviços de bem-estar, o qual os Usuários podem assiná-lo, seguindo os Termos de Uso do produto, nesta plataforma.

2. DADOS UTILIZADOS E COMO UTILIZAMOS ELES
Os clientes são livres para se recusarem a fornecer dados pessoais, entendendo que o mesmo pode impossibilitar o fornecimento de alguns serviços solicitados.

Para o desempenho de suas atividades, a QUALLYPROMED utiliza os seguintes dados pessoais com as seguintes finalidades nas seguintes plataformas:

REDES SOCIAIS
Site: QUALLYPROMED Site: CARTAO QUALLYPROMED Agendamento QUALLYPROMED Checkout CARTAO QUALLYPROMED App CARTAO QUALLYPROMED Outros Meios*
Não coletado Não coletado Permitir o agendamento Possibilitar a criação de uma assinatura do CARTAO QUALLYPROMED Não coletado Não coletado
Engajamento desses leads através de envios de conteúdo de email Engajamento desses leads através de envios de conteúdo de email

DADOS DE PAGAMENTO
Site: QUALLYPROMED Site: CARTAO QUALLYPROMED Agendamento QUALLYPROMED Checkout CARTAO QUALLYPROMED App CARTAO QUALLYPROMED Outros Meios*
Não coletado Não coletado Criar cadastro Criar cadastro Permitir o agendamento Criar cadastro
Criar usuário na aplicação Criar cadastro Permitir o pagamento
Permitir o agendamento e o pagamento online Possibilitar a criação de uma assinatura do CARTAO QUALLYPROMED
Possibilitar a criação de uma assinatura do CARTAO QUALLYPROMED

DADOS SENSÍVEIS: EXAMES, PROFISSIONAL DA SAÚDE, ESPECIALIDADE MÉDICA E SEXO
Site: QUALLYPROMED Site: CARTAO QUALLYPROMED Agendamento QUALLYPROMED Checkout CARTAO QUALLYPROMED App CARTAO QUALLYPROMED Outros Meios*
Dar acesso ao beneficiário ao acompanhamento do resultado do exame Não coletado Permitir o agendamento do exame Não coletado Permitir o agendamento Dar acesso ao beneficiário ao resultado do exame
Dar acesso ao beneficiário ao acompanhamento dos exames agendados Dar acesso ao beneficiário ao acompanhamento do resultado do exame
Dar acesso ao beneficiário ao acompanhamento dos exames realizados Dar acesso ao beneficiário ao acompanhamento dos exames agendados
Dar acesso ao beneficiário ao acompanhamento dos exames realizados

3. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

• Compartilhamos dados pessoais com órgãos governamentais em decorrência de obrigações legais ou regulatórias;

• Compartilhamos dados sensíveis com fornecedores essenciais para as nossas atividades;

• Google Analytics e demais plataformas de análise de dados de acesso como hotjar;

• RD Station e outras plataformas de gestão de leads e ativação de e-mail marketing;

• Plataformas de mídia online como Facebook Ads; Google Ads; Bing Ads; Linkedin Ads e semelhantes – identificação de conversões e desenho de perfil de usuário com maior propensão a conversão;

• Plataformas de limpeza e validação de leads - atualmente a Safetymails;

• Envio de dados de conversão do BI para Facebook Ads atribuir conversões e criar públicos semelhantes;

4. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS

São utilizados os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais coletados. Dessa forma, adotamos diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança contidas na ISO 27000.

Conjuntamente são adotadas medidas institucionais, visando a proteção de dados pessoais, de modo a manter uma estrutura e um programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades, sendo constantemente atualizados.

5. RETENÇÃO DA INFORMAÇÃO

Visando proteger a privacidade dos Titulares, os dados pessoais tratados pela QUALLYPROMED serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins aos quais foram coletados, ou quando o Titular solicitar sua eliminação, exceto se a sua manutenção for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável.

Contudo, as informações poderão ser conservadas para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da QUALLYPROMED , inclusive, para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

6. DIREITOS DO TITULAR

Você poderá fazer solicitações com base nos direitos elencados no art. 18 da LGPD que sejam aplicáveis. Seus dados poderão ser visualizados no Portal do BENEFICIÁRIO, usando seu login e senha, acessando por site ou aplicativo.

7. POSSÍVEIS ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de fazer as alterações que entendermos pertinentes, a qualquer tempo, às nossas práticas e a Política de Privacidade. Para constante atualização, sugerimos que acesse frequentemente nossa Política para estar ciente de quaisquer modificações.

8. CONTATO

Caso tenha qualquer dúvida sobre a Política de Privacidade ou sobre o processamento de dados, favor entrar em contato com o nosso canal de comunicação: privacidade@quallypromed.com.br e iremos responder sua solicitação dentro do prazo de 15 dias.